¿Cómo configurar métodos y costos de envío en mi SuperTienda?
Modifica los precios de los productos en tu Super Tienda de forma masiva
junio 14, 2017WhatsApp presentó nueva función que te hará recordar al MSN Messenger
junio 14, 2017Ahora con E-Simple Ecommerce podrás permitirles a tus compradores elegir el método de envío que se adapte a su necesidad.
Podrás habilitar los métodos de envío incluidos con E-Simple Ecommerce (A convenir, Retiro en tienda, o Envío Gratis), o crear tus propios métodos de envío y establecer condiciones y precios.
¡Comienza ahora!
Ve a tu pestaña Mi Catálogo / Métodos de envío
Al hacer clic en el botón COMENZAR, activaremos el método de envío “A Convenir” para que puedas hacer pruebas.
Puedes activar también Retiro en Tienda y Envío Gratis. Ninguno de estos métodos de envío aplicarán un costo adicional a tus compradores al momento de la compra, pero figurarán en las órdenes de compra con $0, para que puedas determinar si debes enviar ese producto (A Convenir y Envío Gratis) o si el comprador pasará a retirar los productos por tu local.
Asígnale un nombre y una descripción. Por ejemplo:
Recuerda dejar marcado “Método de envío habilitado” para que tus clientes lo tengan disponible al momento de completar su compra.
Ve a la sección PRECIO e indica el costo que aplicará este método de envío. Por ejemplo, el método Tradicional 72hs costará $50 más $5 por cada item de la orden de compra que requiera envío a domicilio.
IMPORTANTE: si una orden de compra tiene items que requieren envío y otros que no requieren envío, los costos de envío aplicarán sólo a aquellos items que requieren envío a domicilio.
También es posible indicar como costo de envío un porcentaje de la venta. Por ejemplo, si una orden de compra tiene productos que requieren envío por $500, y estableces que el costo de envío tendrá un 10% de la venta, se agregará a la orden de compra el item costo de envío por $50.
Si la orden de compra contiene items en diferentes monedas, se agregará un costo de envío por cada moneda que contenga la orden de compra.
Haz clic en GUARDAR CAMBIOS:
De forma similar, puedes crear un método de envío Express 24hs, con un costo mayor, para que tus compradores puedan elegir el que mejor se adapte a sus necesidades:
Haz clic en Limitar por el importe total de los items, y coloca 500 en el primer valor.De este modo, este método de envío estará disponible para ventas entre $500.00 e infinito (sin límite mayor de compra).
Tus métodos de envío deberían quedar configurados de forma similar a la siguiente:
Los métodos de envío habilitados figuran en verde. Además puedes ver una descripción del Precio y las Restricciones que has aplicado a cada uno.
Si ya tienes tu catálogo de productos cargado, puedes indicar que algunos o todos tus productos requieren método de envío marcando las casillas y luego eligiendo la opción en el botón correspondiente:
Otra opción es cuando creas o editas un producto. Puedes ir a la solapa Envío / Dimensiones e indicar que ese producto requiere método de envío:
Cómo lo verán tus compradores. Abre tu sitio, y realiza una compra de prueba. Agrega a tu carro de compra algunos productos que requieran envío (y si quieres, algunos que no)
Haz click en Confirmar para comenzar el proceso de pago
La orden de compra requiere de 4 muy simples pasos para el comprador:
– Dirección de envío
– Método de envío (sólo si hay productos que requieren envío)
– Método de pago
– Confirmación
1. Dirección de envío
Selecciona una dirección de las que hayas ingresado como comprador, o ingresa una dirección nueva.
2. Método de envío
El sistema cotizará carro de compras y ofrecerá los métodos de envío disponibles de acuerdo a las restricciones que apliquen para cada uno. En este ejemplo, como el total supera $500, se muestra también Envío Gratis
La sección derecha de la pantalla muestra un resumen con los pasos de la compra, y se van actualizando y completando con cada paso.
3 . Método de pago
Selecciona una forma en la que desees realizar el pago.
Se mostrarán las formas de pago disponibles de acuerdo a los métodos de pago que hayas habilitado y que se puedan aplicar a esta compra en particular de acuerdo a límites, monedas, etc.
4. Confirmar compra
Revisa que los items que deseas comprar, el método de pago y envío sean los adecuados y presiona el botón PAGAR:
¡Listo! De acuerdo al método de pago que hayas seleccionado serás dirigido al portal de pago, o se te mostrará la página de confirmación en caso de que el método sea A Convenir, Contra Reembolso, o Depósito Bancario.
Se enviará un correo al comprador y uno al vendedor con el detalle de la compra, y método de envío elegido.
Ahí podrás visualizar todas las órdenes de compra, indicar si han sido cobradas, enviadas, y visualizar los items de cada orden de compra. Además, en la pestaña Datos de Envío podrás comprobar el método de envío seleccionado por tu comprador:
Notas:
Importante: Si todos los métodos de envío que has habilitado tienen restricciones, podría suceder que a una orden de compra dada, ningún método de envío se aplique.
Para el caso en que hayas definido restricciones a todos los métodos de envío, se te presentará una opción adicional para que indiques qué prefieres hacer con aquellas órdenes para las que no haya ningún método de envío disponible:
Las opciones son:
- No permitir la venta
En este caso se le mostrará a tu comprador un mensaje indicando que no hay métodos de envío disponibles y que por favor se contacte contigo para acordar la venta.
No podrá completar la compra (o sea, no podrá llegar a los siguientes pasos) - Habilitar a Convenir.
En este caso, aunque no tuvieras habilitado el método A Convenir, se le mostrará a tu comprador este método para que pueda completar la compra. Luego tendrás que convenir con él el costo y forma de envío.
Si un comprador selecciona productos que no requieren método de envío, o no tienes métodos de envío habilitados, no se le solicitará que indique dirección de envío sino que ingrese sus datos. Tampoco se le solicitará que indique el método de envío:
